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ISO 9001:2015
Quality management systems — Requirements
품질 경영 관리(QMS) 시스템
ISO 9001은 전 세계적으로 가장 널리 적용되는 품질경영시스템(QMS) 국제 표준으로, 조직이 일관된 품질의 제품과 서비스를 제공하고 고객 요구사항을 충족할 수 있도록 요구사항을 제시합니다.
본 표준은 프로세스 접근과 위험 기반 사고를 기반으로, 품질 목표 수립, 운영 프로세스 관리,
성과 측정·분석, 내부심사 및 시정조치(CAPA)를 포함한 체계적인 운영을 요구합니다.
ISO 9001 체계의 구축·운영은 품질 경쟁력 강화와 고객 신뢰 확보에 기여하며, 대외 거래 및
공급망 평가에서 요구되는 기본 요건으로 활용됩니다.
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프로세스 기반 QMS 구축·운영을 통한 품질 일관성 및 재현성 확보
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고객 요구사항 및 법·규제 요구사항을 반영한 체계적 운영 및 변경관리
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성과지표(KPI) 기반의 측정·분석 및 지속적 개선 체계 정착
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내부심사·시정조치(CAPA) 운영을 통한 부적합 예방 및 리스크 저감
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대외 신뢰도 제고 및 거래/입찰/협력사 평가 대응 역량 강화
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표준화된 업무 절차 정착을 통한 업무 효율 및 생산성 향상
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